¿Qué son los algoritmos en redes sociales?
Cuando hablamos de algoritmos nos referimos al conjunto de normas de programación que hará que una publicación se muestre mucho o, por el contrario, la plataforma casi no la muestre a ningún usuario.También toma las decisiones de a quién y cuándo se mostrarán dichos posts. Si las redes sociales fueran la portada de un periódico, el algoritmo sería lo que decidiría qué se lleva el tema de portada, lo que irá en cada columna, el artículo que tendrá solo un breve o lo que se quedará fuera. Y es por eso por lo que debemos de conocer muy cómo funcionan los algoritmos. E incluso saber qué hacer para ponerlos de nuestro lado.
En algunos casos, los algoritmos parecen sencillos. Se basan en dar más notoriedad a aquellas publicaciones que mejor respuesta tienen, sobre todo cuando hay un engagement elevado. Sin embargo, eso de que a más likes mejor aparecerás en Facebook o en Twitter es algo ya bastante rudimentario. Además, como ocurre siempre, «hecha la ley hecha la trampa»; muchos trucan los algoritmos por lo que estos evolucionan constantemente para ofrecer mejores contenidos y también penalizar a quienes hacen trampas.
Algoritmo de Instagram
Ahora que conocemos la teoría y sabemos la importancia de los algoritmos en redes sociales, pasemos a la práctica. ¿Qué debemos hacer para que nuestro contenido tenga éxito en Instagram?
1.- Instagram como fuente de información
Instagram es en sí misma una fuente de información inagotable. Usar herramientas de social listening te ayudará a entender mejor a las audiencias, saber con qué tipo de contenido están interactuando, quiénes son, cuáles son sus intereses y dónde están ubicados. Con esta información podrás hacer una planificación de contenidos que te ayudará a conectar mejor con las audiencias.
2.- Prioriza los contenidos que generan más interacción
Utilizar formatos como el carrusel ayudará a tener un mayor alcance orgánico. Los carruseles hacen que las personas permanezcan más tiempo en la publicación, y también son más propensos a generar alguna interacción. Estos dos indicadores son tomados en cuenta por Instagram al momento de clasificar el contenido que muestra en el feed.
3.- Conecta e interactúa
Para Instagram es clave que interactúes con el contenido de los usuarios otorgándoles un valor diferencial. ¿Y qué hacemos cuando vemos un contenido que realmente nos gusta o lo consideramos útil y necesario? Primero lo guardamos; no queremos perderlo y que no poder encontrarlo. Segundo, lo compartimos con nuestros amigos. Si queremos que Instagram tenga en cuenta nuestro contenido debemos interactuar guardando, compartiendo, comentando y dándole «like» a los contenidos, en este orden.
4.- Experimenta con los formatos
Instagram nos ofrece un montón de posibilidades a la hora de subir contenido: stories, reels, imágenes, videos… No tengas miedo a usar todos los tipos de formatos. Eso sí, los reels están calando hondo en los usuarios, sin olvidarnos de las stories (se recomienda subir 2 al día) y de los posts.
5.- No olvides los hashtags
Los hashtags o etiquetas no deben ser usados al azar. Por el contrario, su uso debe responder a una investigación y estrategia, para poder seleccionar los que se ajusten y describan mejor al tema que vas a tratar y, que además, le den mayor relevancia. Los hashtags bien usados son una forma de ampliar el alcance de tu publicación y de decirle a las personas y al algoritmo de qué se trata el contenido.
6.- Contenido oportuno = contenido relevante
Siempre se dice que hay que estar en el momento y en el lugar adecuado. Conocer las mejores horas para publicar ayudará a que tu contenido aparezca cuando las personas estén conectadas; de esa forma podrás estar presente cuando las personas te necesiten y tus publicaciones serán oportunas y relevantes.
Algoritmo de Facebook
En el caso de Facebook, el algoritmo que rige qué tiene importancia y qué no tiene nombre: EdgeRank. ¿Qué puedes hacer para que Edgerank tenga en cuenta tus publicaciones y tu página de Facebook? Sigue estos consejos:
1.- Afinidad
Facebook le da más relevancia a las publicaciones de amigos y de páginas que tienen más afinidad con el usuario. Como por ejemplo, perfiles de familiares, pareja, o bien páginas con las que el usuario interactúa a menudo.
2.- Vídeos subidos directamente a Facebook
Si el contenido es subido directamente a Facebook conseguirás mucho más alcance y facilidades que si lo subes por ejemplo, desde YouTube. Favorece la calidad de las publicaciones, un factor que se incorporó recientemente para poder combatir el llamado “clickbaiting”. Te aconsejamos que, siempre que puedas, subas videos tuyos o, en el caso de subir videos de otras plataformas, te las descargues en tu ordenador (utiliza cualquier web de descarga de videos) y nombre siempre la autoría del video para no tener problemas.
3.- Tipo de contenido
Junto con el texto, es importante que subas otro tipo de contenido y entre los que más le gustan al algoritmo de Facebook están:
- Los vídeos.
- Las emisiones en directo.
- Los GIF.
- Las Imágenes.
- Interacciones generadas: aquí tendrás que poner en práctica tu originalidad de contenidos, ya que la red social tiene muy en cuenta aquellas publicaciones que obtienen un alto porcentaje de engagement en Facebook. Siendo el orden de importancia de la siguiente forma.
¿Qué debes conseguir con todo esto para que el algoritmo te haga caso y te valore positivamente?
- Mayor importancia al nº de veces que un contenido ha sido compartido.
- El valor de comentarios recibidos.
- El número de me gustas o reacciones que tenga la publicación.
4.- Actualidad
El factor tiempo es esencial para esta red social. Con ello queremos decir que las publicaciones más recientes serán las que aparezcan en las últimas noticias de tus seguidores. Para gustarle más a la red social, también es importante que no sobrepases el máximo de 5 publicaciones diarias. ¿Qué ocurre si se supera? Que tu página podría correr el riesgo de ser penalizada y no querrás que esto pase después de trabajar tanto en ella, ¿verdad?
5.- Variedad
Al gigante de las redes sociales le encanta que las páginas le saquen el máximo partido a las distintas formas de contenidos. Procura alternar tus contenidos y triunfarás: Fotos, vídeos, GIF, eventos, vídeos en directo, compartir enlaces de interés.